A Carteira chatPro é a central onde você controla todos os consumos que não são a sua assinatura da plataforma, ou seja:

  • Templates Meta (WhatsApp API Oficial).
  • Tokens (ou respostas) de IA.
Visão geral da Carteira chatPro com o saldo atual e o que dá para fazer com ele

Acesse pela Tela Inicial ou pelo caminho: Minha empresa > Carteira > Visão geral.

Índice:

Como fazer a recarga de créditos:

A Carteira chatPro funciona de modo pré-pago e você pode fazer recargas no valor que preferir.

Para fazer uma recarga na sua Carteira chatPro, basta seguir o caminho:

Método 1, pela Tela Inicial.

Na Tela Inicial, dentro do bloco da “Carteira”, selecione “Recarregar”. Você será redirecionado para a página de recarga, a partir daí, basta escolher o valor (dentre os Pacotes pré-definidos ou um valor específico de sua escolha) e confirmar a compra.

Alternativamente, você pode acessar a mesma opção pelo caminho:

Minha Empresa > Carteira > Adicionar saldo

Método 2, pelo menu Minha empresa.

Seja comprando pelos Pacotes pré-definidos ou inserindo um valor específico de sua escolha, você pode ganhar um Bônus na Carteira chatPro de acordo com a faixa abaixo:

Faixas de bônus de recarga: R$ 500 sem bônus, R$ 1.000 com 10%, R$ 2.000 com 20%, R$ 4.000 com 30% e R$ 10.000 com 40%

Ao selecionar o valor, em “Resumo da compra” você pode ver exatamente o valor do Bônus e total que será depositado na Carteira chatPro:

Resumo da compra com o total da recarga, o valor do bônus e o total que entra na Carteira chatPro

Verifique o consumo detalhado da Carteira chatPro:

Voltando à opção de Carteira, em “Minha empresa”, clique em “Consumo” para conferir detalhadamente cada cobrança realizada:

Menu da Carteira com a opção Consumo selecionada
Tela de Consumo da Carteira chatPro com filtros por data, instância e tipo e a lista de cobranças

Você pode filtrar pela data, instância e tipo de consumo (Templates, IA ou Recargas).

Clique em “Detalhes” para expandir as informações de um consumo:

Detalhes de um consumo de IA na Carteira, com recurso, modelo, valores e instância

Ainda com dúvidas e prefere falar com a nossa equipe? Estamos disponíveis no WhatsApp, clique aqui!

Perguntas frequentes:

Dúvidas em como alterar ou criar Perfis de Pagamento?

Acesse nosso tutorial sobre Perfis de Pagamento aqui.

Dúvidas em como alterar o plano da sua assinatura chatPro?

Acesse nosso tutorial sobre alteração de plano aqui.

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